Personalizacja, czyli nadanie produktom specyfikacji według konsumenta (klienta).
Obejrzyj ten film, aby dowiedzięć się jak to zrobić:
https://www.youtube.com/shorts/ePzpsojiwzs
Na produkt możemy nanieść:
- zdjęcie,
- tekst,
- grafikę.
Jeżeli opis oferty udostępnia powyższą możliwość.
Na produkt nie nanosimy:
- emotikon,
- grafik nawołujących do nienawiści lub dyskryminacji.
Sposób przesłania personalizacji
Personalizację możesz przesłać:
- za pośrednictwem dedykowanych pól personalizacji na stronie produktu,
- na adres mailowy: [email protected]
- w formie wiadomości mailowej, bezpośrednio w treści wiadomości,
- w formie wiadomości mailowej, załączając edytowalny plik z danymi (np. .doc .txt).
Personalizacji nie możesz przesłać:
- za pośrednictwem rozmowy telefonicznej,
- w formie pliku graficznego (zdjęcia),
- w formie wiadomości głosowej,
- w wiadomości SMS.
Personalizacje wysłane w powyższej formie, uznawane będą jako niewysłane.
Przesyłając pierwsze dane do personalizacji oświadczasz, że wszelkie teksty i grafiki są ostateczne.
Kupując jesteś świadomy i zgadzasz się, że ostateczną nieodwołalną decyzję naniesienia grafiki i tekstów na produkt podejmuje grafik - pracownik firmy Fajna Fabryka.
Dla zamówień indywidualnych nie przesyłam wizualizacji cyfrowych ani zdjęć wykonanych produktów.
Popełniłaś/eś błąd przy wysyłaniu personalizacji?
Jeżeli po przesłaniu tekstów lub grafik zauważyłeś(aś), że jednak są z błędem, możesz drogą mailową dosłać poprawione dane, jednak nie oznacza to, że zostaną uwzględnione.
Podstawą do przyjęcia reklamacji związanej z niepoprawnie wykonaną personalizacją są dane wysłane jako pierwsze.
Dane dosłane, zmodyfikowane lub dosłane w nieprawidłowej formie nie są uznawane jako pierwsze, dlatego zmiana jest fakultatywna, a nie obligatoryjna i nie podlega reklamacji.
W przypadku nieprzesłania danych realizacja zamówienia zostanie wstrzymana do momentu ich przesłania lub elementy personalizowane zostaną wykonane bez naniesienia tekstów / grafik lub wykonane zgodnie z opisem oferty.