Fajna Fabryka gwarantuje terminową dostawę prezentu, pod warunkiem spełnienia poniższych zasad.

Warunki skorzystania z gwarancji:

Zakup dotyczy wyłącznie produktu oznaczonego jako objęty gwarantowaną dostawą.
Zamówienie zostało opłacone w czasie obowiązywania gwarancji dostawy.
Jako metodę dostawy wybrano firmę InPost.
Pola personalizacji zostały wypełnione poprawnie, jeżeli są wymagane.

Na czym polega gwarancja:

Jeżeli zamówiony produkt nie dotrze na dzień danego święta np. dzień babci 21.01, mimo że został wykonany na indywidualne zamówienie, nie musisz go odbierać. Wystarczy odmówić przyjęcia przesyłki.
Fajna Fabryka pokryje 100% kosztów zamówienia, a Ty otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Dotyczy to również sytuacji, gdy przewoźnik nie dostarczy przesyłki w deklarowanym terminie.

Kiedy gwarancja nie obowiązuje:

Zamówienie nie zostało opłacone w wymaganym terminie.
W personalizacji popełniono błąd wynikający z nieprawidłowo wprowadzonych danych.
Przesyłka została dostarczona do paczkomatu lub pod wskazany adres w deklarowanym czasie, lecz nie została odebrana przez odbiorcę.