Drewniana winietka ślubna i magnes

2,99 zł

Czas realizacji 3 dni na produkty spersonalizowane, do 2 dni na produkty bez personalizacji.

Ilość

Metody dostawy

InPost Paczkomaty 24/7 9,99zł*

Pocztex 2.0 odbiór w punkcie 9,99zł*

Pocztex 2.0 11,99zł**

Kurier GLS/DPD 16,00zł

Pocztex 2.0 Pobranie 19,00zł

Kurier GLS/DPD (Pobranie) 24,99zł

Przesyłka wielkogabarytowaustalane indywidualnie

*dostępna darmowa dostawa od 69,99zł dla wybranych produktów z kuponem DOSTAWA0

**dostępna darmowa dostawa od 99,99zł dla wybranych produktów z kuponem DOSTAWA1

Powyżej, widoczne są wszystkie metody dostawy dla wszystkich ofert.

Podczas finalizacji zamówienia, dowiesz się jakie metody dostawy są dostępne dla Twojego zamówienia.

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmi: 2 lata.

Adres do reklamacji:

Fajna Fabryka

ul. Leśna 5b

77-330 Czarne

Elektroniczne adresy do reklamacji:

fajnafabryka@gmail.com (zamówienia indywidualne),

info@fajnafabryka.pl (zamówienia hurtowe).

Procedura złożenia reklamacji:

Reklamację należy złożyć drogą mailową.

Reklamacja powinna zawierać:

Dane kupującego,
Dane osoby składającej reklamację, jeżeli są inne niż dane kupującego,
Dane indentyfikujące zamówienie (np. numer zamówieni),
szczegółowy opis wady wraz z zdjęciami uszkodzeń produktu i opakowania,
w przypadku widocznych oznak zniszczenia paczki - protokół szkody.
żadania (np. dosłanie uszkodzonego elementu).

Czas rozpatrywania reklamacji: do 14 dni

Gwarancja

Czas gwarancji wynosi: 2 lata klientów induwidualnych, 1 rok dla firm

Zwroty z ograniczeniami

Dla produktów wykonanych na zamówienie przysługują ograniczone możliwości zwrotu.

Podstawą prawną jest:

art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów.

3. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

Co to oznacza?

Jeżeli na Twoim produkcie umieściliśmy Twoją specyfikację (tekst, imie, dedykację, zdjęcie, grafikę itp.), nie będziemy mogli przyjąć zwrotu takiego produktu, ponieważ nie nadaje się do dalszej odsprzedaży. Nie zwracaj takiego produktu, ponieważ go zutylizujemy.

Jeżeli wybrałeś metodę dostawy — pobraniowa (płatność przy odbiorze), zobowiązujesz się do odebrania i opłacenia zamówienia. Jeżeli tego nie zrobisz, a zamówienie do nas wróci, umowa nadal będzie ważna i za każdy dzień zwłoki naliczone zostaną dodatkowe koszty.

Zasady personalizacji

Personalizacja, czyli nadanie produktom specyfikacji według konsumenta (klienta).

Na produkt możemy nanieść:

zdjęcie,
tekst,
grafikę.

Jeżeli opis oferty udostępnia powyższą możliwość.

Na produkt nie nanosimy:

emotikon,
grafik nawołujących do nienawiści lub dyskryminacji.

Sposób przesłania personalizacji

Personalizację możesz przesłać:

za pośrednictwem dedykowanych pól personalizacji na stronie produktu,
na adres mailowy: fajnafabryka@gmail.com (klienci indywidualni) info@fajnafabryka.pl (klienci hurtowi),
w formie wiadomości mailowej, bezpośrednio w treści wiadomości,
w formie wiadomości mailowej, załączając edytowalny plik z danymi (np. .doc .txt).

Personalizacji nie możesz przesłać:

za pośrednictwem rozmowy telefonicznej,
w formie pliku graficznego (zdjęcia),
w formie wiadomości głosowej,
w wiadomości SMS.

Personalizacje wysłane w powyższej formie, uznawane będą jako niewysłane.

Przesyłając pierwsze dane do personalizacji oświadczasz, że wszelkie teksty i grafiki są ostateczne.

Kupując jesteś świadomy i zgadzasz się, że ostateczną nieodwołalną decyzję naniesienia grafiki i tekstów na produkt podejmuje grafik - pracownik firmy Fajna Fabryka.

Dla zamówień indywidualnych nie przesyłam wizualizacji cyfrowych ani zdjęć wykonanych produktów.

Popełniłaś/eś błąd przy wysyłaniu personalizacji?

Jeżeli po przesłaniu tekstów lub grafik zauważyłeś(aś), że jednak są z błędem, możesz drogą mailową dosłać poprawione dane, jednak nie oznacza to, że zostaną uwzględnione.

Podstawą do przyjęcia reklamacji związanej z niepoprawnie wykonaną personalizacją są dane wysłane jako pierwsze.

Dane dosłane, zmodyfikowane lub dosłane w nieprawidłowej formie nie są uznawane jako pierwsze, dlatego zmiana jest fakultatywna, a nie obligatoryjna i nie podlega reklamacji.

W przypadku nieprzesłania danych realizacja zamówienia zostanie wstrzymana do momentu ich przesłania lub elementy personalizowane zostaną wykonane bez naniesienia tekstów / grafik lub wykonane zgodnie z opisem oferty.